Nos canards veillent au grain.
Vous confiez à Duckrow vos boîtes mail, vos comptes LinkedIn et vos leads. Voici exactement comment nous en prenons soin, en termes simples.
Vos données restent dans votre espace
Chaque tableau, chaque campagne et chaque conversation appartient à un seul espace de travail, et c'est la base de données elle-même qui l'impose. Un client ne peut jamais lire les lignes d'un autre.
Connexion en deux étapes
Activez la vérification en deux étapes sur votre compte : un mot de passe volé ne suffit plus.
Gmail et Outlook : ce que nous demandons, et ce que nous utilisons
Duckrow demande à Google ou à Microsoft l'autorisation d'envoyer des e-mails pour vous et de lire votre boîte, car c'est ainsi qu'il voit les réponses. Il ne regarde les nouveaux messages reçus que pour repérer les réponses aux fils lancés par Duckrow, conserve un court aperçu de chaque réponse et ne garde rien du reste de votre courrier.
Déconnecter, c'est vraiment déconnecter
Quand vous déconnectez une boîte mail, Duckrow révoque son accès auprès de Google ou de Microsoft avant de supprimer la connexion. Rien ne traîne derrière.
Chiffré, au repos et en transit
Toutes les connexions passent par HTTPS, et notre hébergeur de base de données chiffre tout ce qu'il stocke. Les accès aux boîtes mail que Duckrow conserve, les secrets d'API et vos clés IA reçoivent une seconde couche de chiffrement, ajoutée par Duckrow, et une clé IA enregistrée ne s'affiche que par ses quatre derniers caractères. Pour les boîtes Gmail et Outlook connectées via Composio, l'accès reste chez Composio et Duckrow n'en stocke aucun. Les logiciels sur lesquels tourne Duckrow sont analysés à la recherche de failles connues, et les correctifs sont déployés dès qu'elles sont trouvées.
Le bon accès pour chaque membre de l'équipe
Chaque espace de travail a quatre rôles. Les propriétaires gèrent la facturation, les administrateurs gèrent les personnes et les réglages, les membres créent et envoient, et les lecteurs peuvent tout consulter sans rien modifier ni dépenser de crédits.
Des SMS dans les règles
Les SMS partent de numéros que Duckrow fournit et enregistre, chaque SMS automatique inclut les instructions STOP, et une réponse STOP (ou ARRET) désinscrit le lead avant le prochain envoi.
Prospection B2B uniquement
Duckrow est conçu pour joindre des entreprises et les personnes qui les dirigent. Merci de ne pas mettre de renseignements sur la santé de patients dans votre espace de travail : nous ne signons pas d'accords de partenaire commercial HIPAA (BAA) aujourd'hui.
L'évaluation de sécurité de Google
Les applications qui lisent Gmail doivent passer la Cloud Application Security Assessment (CASA) de Google, un audit indépendant de la façon dont l'application protège vos données. La connexion Google que Duckrow utilisera est en cours d'évaluation. D'ici là, Gmail se connecte via Composio.
Gmail et Outlook, connectés via Composio
Pour l'instant, Duckrow connecte Gmail et Outlook via Composio, une société distincte qui gère la connexion avec Google et Microsoft. Au moment de vous connecter, l'écran de Google ou de Microsoft vous demandera d'autoriser Composio. C'est normal.
Les lois sur la vie privée qui s'appliquent à nous
Duckrow est une entreprise albertaine. Nous traitons les renseignements personnels selon la Personal Information Protection Act de l'Alberta et la LPRPDE (PIPEDA) du Canada. Nos e-mails et nos SMS respectent la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) : chaque e-mail de campagne contient un lien de désinscription, et chaque SMS respecte STOP et ARRET. Pour toute question, écrivez à notre responsable de la protection des renseignements personnels, Shahrukh, à hello@duckrow.ai.
Vos canards sont prêts quand vous l'êtes.
