Nuestros patos lo tienen todo bajo control.
Confías a Duckrow tus buzones, tus cuentas de LinkedIn y tus leads. Aquí te contamos exactamente cómo los cuidamos, en palabras sencillas.
Tus datos se quedan en tu espacio
Cada tabla, campaña y conversación pertenece a un solo espacio de trabajo, y es la propia base de datos la que lo garantiza. Un cliente nunca puede leer las filas de otro.
Inicio de sesión en dos pasos
Activa la verificación en dos pasos para tu cuenta, así una contraseña robada no basta.
Gmail y Outlook: lo que pedimos y lo que usamos
Duckrow pide a Google o a Microsoft permiso para enviar emails por ti y leer tu buzón, porque así ve las respuestas. Solo mira el correo nuevo de la bandeja de entrada para encontrar respuestas a los hilos que inició Duckrow, guarda una vista previa corta de cada respuesta y no guarda nada del resto de tu correo.
Desconectar es desconectar
Si desconectas un buzón, Duckrow revoca su acceso en Google o Microsoft antes de borrar la conexión, así no queda nada atrás.
Cifrado, guardado y en tránsito
Todas las conexiones usan HTTPS, y nuestro proveedor de base de datos cifra todo lo que guarda. El acceso a los buzones que guarda Duckrow, los secretos de API y tus claves de IA reciben una segunda capa de cifrado del propio Duckrow, y una clave de IA guardada solo se muestra por sus cuatro últimos caracteres. En los buzones de Gmail y Outlook conectados a través de Composio, el acceso queda en Composio y Duckrow no guarda ninguno. El software sobre el que funciona Duckrow se analiza en busca de vulnerabilidades conocidas, y las correcciones se publican en cuanto se encuentran.
El acceso justo para cada compañero
Cada espacio de trabajo tiene cuatro roles. Owner gestiona la facturación, Admin gestiona las personas y los ajustes, Member crea y envía, y Viewer puede mirar sin cambiar nada ni gastar créditos.
SMS según las reglas
Los SMS salen desde números que Duckrow te da y registra, cada SMS automático incluye las instrucciones para responder STOP, y una respuesta STOP da de baja al lead antes del siguiente envío.
Solo para contactar empresas
Duckrow está hecho para contactar empresas y a las personas que las dirigen. Por favor, mantén la información de salud de pacientes fuera de tu espacio de trabajo: hoy no firmamos acuerdos de asociado comercial de HIPAA.
La evaluación de seguridad de Google
Las apps que leen Gmail deben superar la Cloud Application Security Assessment (CASA) de Google, una revisión independiente de cómo la app protege tus datos. La conexión de Google que usará Duckrow está pasando por ella ahora. Mientras tanto, Gmail se conecta a través de Composio.
Gmail y Outlook, conectados a través de Composio
Por ahora, Duckrow conecta Gmail y Outlook a través de Composio, una empresa independiente que gestiona el inicio de sesión con Google y Microsoft. Al conectarte, la pantalla de Google o de Microsoft te pedirá que permitas a Composio. Es lo esperado.
Las leyes de privacidad que seguimos
Duckrow es una empresa de Alberta. Tratamos la información personal según la Personal Information Protection Act de Alberta y la PIPEDA de Canadá. Nuestros emails y SMS siguen la ley antispam de Canadá (CASL): cada email de campaña lleva un enlace para darse de baja, y cada SMS respeta STOP y ARRET. Para cualquier pregunta, escribe a nuestro responsable de privacidad, Shahrukh, en hello@duckrow.ai.
Tus patos están listos cuando tú lo estés.
